Lidar com um cão guia exige conhecimento e respeito, pois, embora sejam animais dóceis, eles estão exercendo uma função de segurança vital para a pessoa com deficiência visual. O cão guia é considerado uma “extensão” do corpo de seu usuário.

Texto de..:: Renato Marchesini

No Slideshare estão as diretrizes essenciais para interagir corretamente com o Cão Guia:

..:: Regra de Ouro: Nunca Distraia o Cão

Quando o cão-guia está com o arreio (aquela alça rígida que o usuário segura), ele está em “modo de trabalho”.

• Não chame, não assobie e não faça carinho: Isso tira o foco do animal e pode causar um acidente grave, como o usuário tropeçar ou atravessar a rua em momento perigoso.
• Não ofereça comida: Eles possuem dieta e horários rígidos para evitar distrações ou necessidades fisiológicas em momentos impróprios.

..:: Como Falar com o Usuário

Sempre dirija-se à pessoa, não ao cão. Se você deseja ajudar:

• Pergunte primeiro: “Você precisa de ajuda?” ou “Posso te orientar?”.
• Não puxe o arreio: Se a pessoa aceitar sua ajuda, ofereça o seu braço. O cão-guia seguirá o movimento naturalmente ao lado do usuário.
• Lado de caminhada: Geralmente, o cão-guia caminha do lado esquerdo. Por isso, ao oferecer o braço, coloque-se do lado oposto ao do cão.

..:: Direitos e Acesso (Lei Federal 11.126/2005)

No Brasil, é lei: o cão-guia tem direito de acesso e permanência em qualquer local público ou privado de uso coletivo.

• Isso inclui: restaurantes, táxis, aplicativos de transporte, hotéis, shoppings, hospitais e aviões.
• Impedir a entrada de um cão-guia é discriminação e crime.

..:: Se Você Estiver com Seu Próprio Pet

Se você estiver passeando com seu cachorro e avistar um cão-guia:

• Mantenha distância: Controle seu pet para que ele não tente brincar ou latir para o cão-guia.
• O encontro de dois animais pode confundir o cão que está trabalhando.

💬 Vamos Interagir?

Muitas pessoas ainda desconhecem que o cão-guia não deve ser acariciado enquanto trabalha. Você já presenciou alguma situação em que alguém tentou distrair um cão-guia ou em que o acesso do usuário foi dificultado em algum estabelecimento? Compartilhe sua experiência para ajudarmos a disseminar essas orientações de Renato Marchesini!